Przejdź do głównej treści

Sklep stacjonarny w Lublinie

ul. Kunickiego 57 20-422 Lublin

Godziny otwarcia

Pon–Pt 8:00–17:00 Sob. 8:00–14:00

Pogotowie Akumulatorowe 24/7

Zadzwoń: 500 213 400

Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj

Doradca techniczny

500 613 400 Pn–Pt 8:00–17:00

Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

Zasady zakupów

Regulamin sklepu internetowego

akumulatory.lublin.pl

Dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

Sprzedaż internetowaNa terytorium Polski
Odstąpienie od umowyCo do zasady 14 dni
Reklamacjesklep@ddcentrum.pl
Aktualizacja3 sierpnia 2026 r.
§ 1

Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego akumulatory.lublin.pl, dostępnego pod adresem https://akumulatory.lublin.pl , w tym zasady składania i realizacji Zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, dokonywania płatności, dostawy Towarów, korzystania z Konta, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
  2. Sklep internetowy akumulatory.lublin.pl prowadzony jest przez:
    Paweł Drumlak

    ul. Kunickiego 57 20-422 Lublin

    NIP: 9452066462 REGON: 060710433

    E-mail: sklep@ddcentrum.pl

    Telefony: 500 613 400, 500 387 337

  3. Adres Sprzedawcy jest jednocześnie adresem prowadzenia działalności gospodarczej, o ile z informacji dostępnych w Sklepie nie wynika inaczej.
  4. Adres magazynu, na który po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą należy kierować zwroty i reklamacje:
    DDCentrum Magazyn

    ul. Willowa 4 20-388 Ćmiłów

  5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
  6. Regulamin jest udostępniany Klientowi przed zawarciem umowy sprzedaży na odległość w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią.
  7. Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  8. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie nowych produktów.
  9. W Sklepie oferowane są w szczególności:
    1. akumulatory klasyczne;
    2. akumulatory AGM i EFB;
    3. akumulatory motocyklowe;
    4. akumulatory do samochodów ciężarowych i maszyn rolniczych;
    5. akumulatory do systemów UPS i innych zastosowań;
    6. oleje silnikowe, przekładniowe i hydrauliczne;
    7. chemia samochodowa;
    8. prostowniki i ładowarki;
    9. urządzenia rozruchowe;
    10. akcesoria samochodowe i inne produkty motoryzacyjne dostępne w aktualnej ofercie Sklepu.
  10. Regulamin określa zasady sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego. Sprzedaż produktów lub usług, które nie są oferowane za pośrednictwem Sklepu, nie jest objęta Regulaminem w zakresie, w jakim odbywa się poza Sklepem.
§ 2

Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

  1. Sprzedawca – Paweł Drumlak, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Kunickiego 57, 20-422 Lublin, NIP: 9452066462, REGON: 060710433.
  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://akumulatory.lublin.pl .
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu lub korzysta z funkcjonalności Sklepu.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.
  6. Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą, który zawiera umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową i któremu nie przysługują uprawnienia Konsumenta albo Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
  7. Towar – nowa rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu.
  8. Cena – wartość Towaru podana w złotych polskich, zawierająca podatek VAT, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami sprzedaż podlega opodatkowaniu VAT.
  9. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  10. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na zasadach określonych w Regulaminie.
  11. Konto – indywidualny panel Klienta utworzony po dokonaniu rejestracji w Sklepie.
  12. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  13. Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies, dostępny na stronie Sklepu.
  14. Operator płatności – PayPro S.A. z siedzibą przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, obsługująca płatności w systemie Przelewy24. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest PayPro S.A. Obsługiwane karty płatnicze: Visa i Mastercard.
  15. Trwały nośnik – materiał lub urządzenie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim informacje te służą, oraz pozwalające na odtworzenie informacji w niezmienionej postaci.
§ 3

Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu;
    2. aktywne połączenie z Internetem;
    3. aktualna przeglądarka internetowa;
    4. aktywny adres poczty elektronicznej, jeżeli Klient chce złożyć Zamówienie lub korzystać z funkcjonalności wymagających adresu e-mail.
  2. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
  3. Klient zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych.
  4. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.
  5. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu, w szczególności ingerowanie w jego działanie lub dostarczanie treści zawierających złośliwe oprogramowanie.
§ 4

Informacje o Towarach

  1. Informacje prezentowane w Sklepie, w tym opisy, zdjęcia, parametry techniczne i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  2. Sprzedawca dokłada starań, aby informacje dotyczące Towarów były aktualne, rzetelne i zgodne z rzeczywistym stanem.
  3. Zdjęcia Towarów mają charakter poglądowy, jeżeli w opisie produktu nie wskazano inaczej. Wygląd Towaru na ekranie urządzenia Klienta może różnić się od jego rzeczywistego wyglądu ze względu na ustawienia urządzenia.
  4. Przed zakupem Klient powinien zapoznać się z opisem Towaru oraz jego parametrami.
  5. W przypadku Towarów wymagających doboru do konkretnego pojazdu, urządzenia lub zastosowania Klient powinien zweryfikować poprawność wyboru produktu. W razie wątpliwości Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą przed złożeniem Zamówienia.
  6. Sprzedawca może udzielić Klientowi informacji dotyczących kompatybilności Towaru na podstawie danych przekazanych przez Klienta. Klient powinien przekazać dane prawdziwe, kompletne i dotyczące właściwego pojazdu lub urządzenia.
  7. W przypadku Towarów, których dostępność wymaga indywidualnego sprowadzenia lub przygotowania, Sprzedawca może poinformować Klienta o indywidualnych warunkach oraz terminie realizacji Zamówienia.
§ 5

Ceny i informacje o kosztach

  1. Ceny Towarów prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami sprzedaż podlega opodatkowaniu VAT.
  2. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że przy danym Towarze lub Zamówieniu wskazano inaczej.
  3. Przed złożeniem Zamówienia Klient jest informowany o łącznej cenie Zamówienia, obejmującej Cenę Towarów, koszty dostawy oraz inne koszty, które Klient jest zobowiązany ponieść.
  4. Jeżeli Towar jest objęty obniżką ceny, Sprzedawca przekazuje informację o najniższej cenie Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  5. Jeżeli Towar znajduje się w sprzedaży krócej niż 30 dni, Sprzedawca podaje najniższą cenę obowiązującą od dnia rozpoczęcia sprzedaży Towaru do dnia wprowadzenia obniżki.
§ 6

Składanie Zamówień

  1. Klient może złożyć Zamówienie:
    1. za pośrednictwem Sklepu internetowego;
    2. telefonicznie, przy wsparciu pracownika Sprzedawcy;
    3. osobiście w punkcie Sprzedawcy, jeżeli dana sprzedaż jest realizowana w punkcie stacjonarnym.
  2. Zamówienie za pośrednictwem Sklepu internetowego Klient składa poprzez:
    1. wybór Towaru;
    2. dodanie Towaru do koszyka;
    3. uzupełnienie wymaganych danych;
    4. wybór sposobu dostawy i płatności;
    5. zapoznanie się z podsumowaniem Zamówienia;
    6. potwierdzenie złożenia Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
  3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące w szczególności Towaru, jego Ceny, kosztów dostawy oraz łącznej kwoty do zapłaty.
  4. Złożenie Zamówienia przez Klienta oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży Towarów objętych Zamówieniem na warunkach określonych w Zamówieniu.
  5. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
  6. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie oznacza jeszcze zawarcia Umowy sprzedaży, chyba że z treści komunikatu wynika jednoznacznie, że Sprzedawca przyjął Zamówienie do realizacji.
  7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskaże inny moment zawarcia umowy.
  8. Jeżeli realizacja Zamówienia nie jest możliwa, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.
  9. W przypadku braku dostępności części Towarów objętych Zamówieniem Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia.
  10. Klient może zwrócić się do Sprzedawcy z prośbą o zmianę Zamówienia przed jego wysłaniem. Możliwość dokonania zmiany zależy od etapu realizacji Zamówienia.
  11. Sprzedawca może odmówić dokonania zmiany Zamówienia, jeżeli zostało ono już przekazane do realizacji lub wysyłki.
§ 7

Zamówienia telefoniczne

  1. Sprzedawca umożliwia Klientom uzyskanie informacji o Towarach oraz przeprowadzenie procesu zakupu telefonicznie.
  2. Zamówienie telefoniczne może obejmować w szczególności ustalenie rodzaju Towaru, jego ilości, Ceny, sposobu dostawy oraz sposobu płatności.
  3. W przypadku zawierania na odległość umowy z Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta za pośrednictwem telefonu Sprzedawca przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących zawierania umów telefonicznych.
  4. Jeżeli przepisy wymagają potwierdzenia treści proponowanej umowy na trwałym nośniku oraz jej akceptacji przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta na takim nośniku, umowa zostaje zawarta po spełnieniu wymaganych warunków.
  5. Sprzedawca może potwierdzić ustalenia dokonane telefonicznie za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  6. W przypadku sprzedaży telefonicznej Klient otrzymuje informacje wymagane przepisami prawa przed zawarciem umowy.
§ 8

Konto Klienta

  1. Klient może utworzyć Konto w Sklepie.
  2. Utworzenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
  3. Do utworzenia Konta konieczne jest podanie danych wymaganych przez formularz rejestracyjny oraz ustanowienie hasła.
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
  5. Po utworzeniu Konta Klient uzyskuje dostęp do funkcjonalności dostępnych w ramach Sklepu.
  6. Klient zobowiązany jest chronić dane dostępowe do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych.
  7. Klient może w każdym czasie zrezygnować z Konta, kontaktując się ze Sprzedawcą.
  8. Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z wcześniej zawartych Umów sprzedaży.
§ 9

Dostawa

  1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Polski.
  2. Dostawa może być realizowana za pośrednictwem firm kurierskich lub innych przewoźników dostępnych w Sklepie.
  3. Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszty są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  4. Klient może wybrać odbiór osobisty, jeżeli taka forma dostawy jest dostępna dla danego Towaru lub Zamówienia.
  5. Odbiór osobisty może odbywać się pod adresem:
    DDCentrum

    ul. Kunickiego 57 20-422 Lublin

  6. Produkty oznaczone informacją „Czas wysyłki: do 24 godzin” są przekazywane przewoźnikowi najpóźniej w następnym dniu roboczym po zaksięgowaniu płatności albo potwierdzeniu Zamówienia płatnego przy odbiorze.
  7. Czas wysyłki oznacza czas przekazania przesyłki przewoźnikowi i nie jest równoznaczny z czasem jej doręczenia Klientowi.
  8. Towary oznaczone jako dostępne wyłącznie z odbiorem osobistym nie są wysyłane. Dotyczy to w szczególności akumulatorów kwasowych oraz innych Towarów, przy których wskazano wyłącznie odbiór osobisty.
  9. Jeżeli z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy termin realizacji Zamówienia ulegnie zmianie, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.
  10. W przypadku Towarów sprowadzanych indywidualnie lub wymagających dodatkowego czasu na przygotowanie Sprzedawca informuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji przed zawarciem umowy lub niezwłocznie po złożeniu Zamówienia, jeżeli okoliczności ujawnią się później.
  11. Jeżeli Towar nie zostanie dostarczony w uzgodnionym terminie, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych obowiązującymi przepisami.
§ 10

Odbiór osobisty

  1. Klient może wybrać odbiór osobisty, jeżeli taka opcja jest dostępna przy składaniu Zamówienia.
  2. O gotowości Towaru do odbioru Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  3. Towar należy odebrać w terminie uzgodnionym ze Sprzedawcą.
  4. Przy odbiorze osobistym Klient może zostać poproszony o podanie numeru Zamówienia lub innych danych umożliwiających identyfikację Zamówienia.
§ 11

Płatności

  1. Sprzedawca udostępnia metody płatności prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
  2. W zależności od dostępności i wybranego sposobu dostawy Klient może skorzystać w szczególności z:
    1. płatności elektronicznej przez Przelewy24;
    2. płatności za pobraniem;
    3. płatności dostępnej przy odbiorze osobistym;
    4. innych metod płatności udostępnionych w Sklepie podczas składania Zamówienia.
  3. Aktualnie dostępne metody płatności oraz ewentualne koszty związane z wybraną metodą są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  4. Płatności elektroniczne w systemie Przelewy24 obsługiwane są przez PayPro S.A. z siedzibą przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
  5. W przypadku aktywowania płatności kartami operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
  6. Klient korzystający z płatności elektronicznej może zostać przekierowany do serwisu Operatora płatności w celu wyboru dostępnej metody i autoryzacji transakcji.
  7. Zakres metod udostępnionych w ramach Przelewy24 może zależeć od aktualnej konfiguracji Operatora płatności, urządzenia Klienta, banku oraz rodzaju transakcji.
  8. Sprzedawca nie pobiera od Konsumenta opłat wyższych niż rzeczywisty koszt ponoszony przez Sprzedawcę w związku z daną metodą płatności, jeżeli obowiązujące przepisy ograniczają możliwość pobierania takich opłat.
  9. W przypadku płatności za pobraniem Klient dokonuje zapłaty przy odbiorze Towaru.
  10. W przypadku płatności z góry Zamówienie jest kierowane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności, chyba że Sprzedawca poinformuje Klienta inaczej.
  11. Reklamacje dotyczące Towaru, Zamówienia lub rozliczenia ze Sprzedawcą należy kierować do Sprzedawcy. Reklamacje dotyczące technicznego wykonania usługi płatniczej mogą być rozpatrywane również według procedury Operatora płatności.
§ 12

Dokument sprzedaży

  1. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. W zależności od wybranej formy oraz obowiązujących przepisów Klient może otrzymać paragon lub fakturę.
  3. Dokument sprzedaży może zostać przekazany w formie papierowej lub elektronicznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ustaleniami dokonanymi przy składaniu Zamówienia.
  4. Klient, który chce otrzymać fakturę na dane firmowe, powinien podać prawidłowe dane niezbędne do jej wystawienia przed finalizacją Zamówienia.
§ 13

Odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może w przypadkach określonych przepisami odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy, terminy, koszty zwrotu Towaru oraz zasady zwrotu płatności zostały określone na stronie „Zwroty i reklamacje” .
  3. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. W przypadku płatności kartą zwrot nastąpi na rachunek przypisany do karty płatniczej użytej przez Kupującego w pierwotnej transakcji.
  4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach.
  5. W przypadku Towarów sprowadzanych lub przygotowywanych na indywidualne Zamówienie prawo odstąpienia może być wyłączone wyłącznie wtedy, gdy zachodzą ustawowe przesłanki wyłączenia tego prawa.
  6. Jeżeli w konkretnym przypadku prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta przed zawarciem umowy, jeżeli obowiązek takiej informacji wynika z przepisów prawa.
§ 14

Reklamacje – niezgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może złożyć reklamację w dowolnej formie.
  3. Reklamację można zgłosić:
    1. e-mailem na adres sklep@ddcentrum.pl ;
    2. telefonicznie pod numerem 500 613 400 lub 500 387 337;
    3. pisemnie na adres Sprzedawcy.
  4. W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie numeru Zamówienia, opisu problemu oraz oczekiwanego sposobu rozpatrzenia reklamacji.
  5. Brak paragonu lub faktury nie może stanowić samodzielnej podstawy odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli zakup może zostać potwierdzony w inny sposób.
  6. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  7. Towar objęty reklamacją lub zwrotem należy, po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą, kierować na adres: DDCentrum Magazyn, ul. Willowa 4, 20-388 Ćmiłów.
  8. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  9. Szczegółowa procedura reklamacyjna została określona na stronie „Zwroty i reklamacje” .
  10. Uprawnienia Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikające z niezgodności Towaru z umową nie mogą być ograniczone postanowieniami Regulaminu.
§ 15

Reklamacje Przedsiębiorców

  1. W przypadku Klientów będących Przedsiębiorcami, którzy nie korzystają z ochrony przewidzianej dla Konsumentów lub Przedsiębiorców na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy za Towar oraz zasady rozpatrywania reklamacji określają obowiązujące przepisy oraz postanowienia zawartej umowy.
  2. Jeżeli przepisy dopuszczają ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy, Sprzedawca może korzystać z takich uprawnień w zakresie dopuszczalnym prawem.
  3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania do Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
§ 16

Gwarancja

  1. Jeżeli na Towar została udzielona gwarancja, informacja o jej istnieniu oraz warunkach może zostać zawarta w opisie Towaru, dokumentacji gwarancyjnej lub innych dokumentach przekazanych Klientowi.
  2. Gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem gwaranta i nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta wynikających z niezgodności Towaru z umową.
  3. Klient może korzystać z uprawnień wynikających z gwarancji na zasadach określonych w dokumencie gwarancyjnym.
§ 17

Opinie o produktach

  1. Sklep może umożliwiać Klientom publikowanie opinii dotyczących Towarów lub zakupów.
  2. Opinie powinny być zgodne z rzeczywistymi doświadczeniami Klienta i nie mogą naruszać przepisów ani praw osób trzecich.
  3. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących lub naruszających dobra osobiste innych osób.
  4. Sprzedawca może moderować lub usuwać opinie, które naruszają przepisy, Regulamin albo zasady publikowania opinii.
  5. Jeżeli Sklep stosuje procedurę weryfikacji opinii, informacja o sposobie ich weryfikowania jest prezentowana w miejscu, w którym publikowane są opinie.
  6. Sprzedawca nie publikuje opinii sponsorowanych ani nie usuwa prawdziwych opinii wyłącznie z powodu ich negatywnego charakteru.
  7. Jeżeli Sprzedawca nie zapewnia, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy faktycznie nabyli lub używali Towaru, informacja o braku takiej weryfikacji jest prezentowana przy systemie opinii.
  8. Szczegółowe zasady dotyczące opinii mogą zostać określone w odrębnych zasadach publikowania opinii.
§ 18

Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca:
    Paweł Drumlak

    ul. Kunickiego 57 20-422 Lublin

    NIP: 9452066462 REGON: 060710433

  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, celów przetwarzania, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
  4. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Sprzedawcę w realizacji Zamówień, w szczególności operatorom płatności, przewoźnikom, dostawcom usług IT, hostingowych i księgowych oraz innym podmiotom świadczącym usługi niezbędne do funkcjonowania Sklepu, wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami.
  5. W przypadku korzystania z płatności Przelewy24 dane niezbędne do wykonania transakcji mogą być przekazywane PayPro S.A. na zasadach określonych przez Operatora płatności i obowiązujące przepisy.
§ 19

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
  2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
  3. Informacje dotyczące dostępnych metod pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są również na stronach właściwych instytucji publicznych.
  4. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne i nie wyłącza możliwości dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
§ 20

Zmiana Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    1. zmiany przepisów prawa;
    2. zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu;
    3. wprowadzenia nowych funkcjonalności;
    4. zmiany zakresu oferowanych Towarów lub usług;
    5. zmiany dostępnych sposobów dostawy lub płatności;
    6. konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, zaleceń lub orzeczeń właściwych organów.
  2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
  3. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane na zasadach obowiązujących w chwili złożenia Zamówienia.
  4. O zmianach Regulaminu Klienci posiadający Konto mogą zostać poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez komunikat w Sklepie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  5. Jeżeli charakter zmiany wymaga poinformowania Klienta na trwałym nośniku, Sprzedawca przekaże taką informację w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami.
§ 21

Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  3. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami pierwszeństwo mają te przepisy.
  4. Regulamin jest dostępny w Sklepie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
  5. W przypadku sporów z Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zastosowanie mają właściwe przepisy dotyczące jurysdykcji i właściwości sądów.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Sklepie.
Data ostatniej aktualizacji 3 sierpnia 2026 r.

Kontakt ze Sprzedawcą

Pytania dotyczące Regulaminu lub Zamówienia